دراسة جديدة من آرثر دي ليتل بالتعاون مع بنوك سعودية تسلط الضوء على تعقيدات التحول الرقمي وتحديات جاهزية الموظفين للخدمات المصرفية متعددة القنوات بالمملكة العربية السعودية

دراسة جديدة من آرثر دي ليتل بالتعاون مع بنوك سعودية تسلط الضوء على تعقيدات التحول الرقمي وتحديات جاهزية الموظفين للخدمات المصرفية متعددة القنوات بالمملكة العربية السعودية

16 يونيو 2025 - 19:52

كتب : Nibras Al-arab - نبراس العرب

hotel_booking

رشاد اسكندراني


أفاد 43% من موظفي البنوك السعودية بوجود تحديات في المزامنة بين النظم الرقمية والمادية.


 كشف استبيان جديد أجرته شركة آرثر دي ليتل، وشمل 18 بنكًا من البنوك العاملة في المملكة العربية السعودية عن التقدم الملحوظ الذي حققه القطاع المصرفي السعودي بما يتماشى مع طموحات رؤية 2030، وذلك على الرغم من بعض التحديات الرئيسية في جاهزية القوى العاملة، والتكامل بين النظم المستخدمة، وأمن القنوات المتعددة للخدمات المصرفية، التي تحول دون تحقيق التميز الكامل في الخدمات المصرفية متعددة القنوات.

وأشارت نتائج الاستبيان إلى أنه على الرغم من تبني البنوك السعودية للقنوات الرقمية واستراتيجيات التركيز على الأجهزة المحمولة، إلا أن التكامل بين النظم القديمة لا زال يمثل تحدياً كبيراً، حيث تُعدّ مشكلات المزامنة من أبرز المخاوف، فقد أشار 43% من موظفي قطاع البنوك إلى الصعوبات التي تواجههم في الحفاظ على الاتساق اللحظي بين المنصات الرقمية والعمليات التشغيلية بفروع البنوك.

وفي معرض حديثه عن نتائج الاستبيان صرح السيد/ مارتن راوخنفالد، الشريك والرئيس العالمي لقطاع ممارسات الخدمات المالية بشركة آرثر دي ليتل قائلاً: " كانت رؤية المملكة العربية السعودية 2030 ولا زالت هي الحافز لتحقيق تحول لافت نحو الخدمات المصرفية الرقمية، ولكن استدامة النجاح تحتاج إلى التركيز على تمكين الكوادر العاملة وتوحيد النظم، كما أن سد الثغرات في العمليات التقنية الخلفية وتعزيز قدرات الموظفين سيكون بدوره عاملاً حاسمًا في تحقيق طموحات بنوك المملكة في مجال الخدمات المصرفية متعددة القنوات".

وأشار الاستبيان إلى كون المخاوف الأمنية تشكل هي الأخرى مصدرًا كبيرًا للقلق، حيث أشار 35% من موظفي القطاع بالمملكة إلى أمن بيانات المتعاملين كمصدر رئيسي لقلقهم في المعاملات العابرة للقنوات، وأعرب 30% آخرين عن مخاوفهم بشأن التكامل بين المعاملات عند التنقل بين خدمات الهاتف الجوال وخدمات فروع البنك، مما يؤكد على الحاجة إلى توفير بروتوكولات أمنية متينة ومتعددة الطبقات.

كما أن الفوارق في مستويات تدريب القوى العاملة من شأنها أن تزيد من تعقيد جهود التحول، فبينما تتكيف الفروع الحضرية بسرعة أكبر مع المنصات الرقمية، تعاني الفروع العاملة بمناطق المملكة بسبب محدودية البنية التحتية وعدم كفاية الوصول إلى البرامج التدريبية، حيث أشار 20% من الموظفين العاملين بمناطق المملكة إلى أنهم لا يتلقون تدريبًا كافيًا على نماذج الخدمة متعددة القنوات. ويضاف إلى ما سبق، التحديات القائمة بين الفئات العمرية المختلفة، حيث يحتاج الموظفون الأكبر سنًا في الغالب إلى إرشاد أكثر توجيهًا للتكيف مع استخدام الأدوات الرقمية.

وبدوره أردف السيد/ رضوان شفيق، مدير المشاريع بقطاع ممارسات الخدمات المالية بشركة آرثر دي ليتل الشرق الأوسط قائلاً: " يجب على البنوك السعودية اعتماد برامج تدريبية مُخصصة وقابلة للتطوير، بحيث تشمل جميع الفئات العمرية والمناطق الجغرافية، فرأب الصدع في البرامج التدريبية وتحديث المنصات القديمة من خلال تبني المنصات السحابية والترقيات المعيارية لا غنى عنه لتوفير تجربة سلسة وآمنة للعميل”.

علمًا بأن العملاء من ذوي الدخل المرتفع- على الرغم من اعتمادهم على الخدمات المصرفية الرقمية لإنجاز المعاملات الروتينية- إلا أن الكثير منهم لا يحبذون استخدامها عند الحاجة إلى تلبية احتياجاتهم المالية المعقدة، ويفضلون الحصول على الاستشارات المباشرة وجهًا لوجه، وهذه الثنائية في تقديم الخدمة تبرز أهمية الاحتفاظ بالخبرات البشرية جنبًا إلى جنب مع الكفاءات الرقمية المتطورة.

وأكد الاستبيان في ختامه على ضرورة استثمار البنوك السعودية في تحديث العمليات التقنية الخلفية، وأطر الأمن السيبراني، وأدوات الذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من ضمان استدامة هذا الزخم، حيث إن تبني منهجية متوازنة في الدمج بين الأتمتة والخبرات البشرية من شأنه ترسيخ مكانة بنوك السعودية في صدارة البنوك العاملة بالمنطقة على صعيد التميز في الخدمات المصرفية متعددة القنوات.

مواضيع ذات صلة

card_img

شراكة سعودية هندية لنقل وتوطين تقنية أدوية الأورام عن طريق الفم

رشاد اسكندراني


في خطوة تُعد الأولى من نوعها على مستوى المملكة، تم توقيع اتفاقية استراتيجية رائدة لنقل تقنية تصنيع أدوية الأورام التي تُعطى عن طريق الفم، بين شركة نسق الإنجاز للتطوير والاستثمار التجاري، إحدى شركات مجموعة الزهران، ومجموعة ماكلويدز الهندية ومركز الأبحاث التابع لها.


ووقع الاتفاقية من الجانب السعودي بدر غرم الله الزهراني، رئيس مجلس إدارة مجموعة الزهران، بينما مثّل الجانب الهندي ڤيجاي أجراوال، الرئيس التنفيذي لشركة ماكلويدز.


وتشكل هذه الاتفاقية نقلة نوعية في صناعة الأدوية بالمملكة، لا سيما في مجال الأدوية الحيوية الخاصة بالأمراض المزمنة، حيث تغطي احتياجاً حيوياً لأدوية الأورام الفموية التي لا تتوفر لها بدائل محلية. وتشمل الاتفاقية نقل التقنية وتصميم مصنع متخصص بمعايير عالمية عالية الدقة تتناسب مع متطلبات هذا النوع من العلاجات المتقدمة.وقد تم انشاء الشركة عن طريق وزارة الاستثمار تحت اسم "نسماك"


كما اتفق الطرفان على إنشاء مصنع ثانٍ مستقل لإنتاج مجموعة متطورة من الأدوية الخاصة بأمراض القلب والسكري والربو، بالإضافة إلى الأدوية النفسية وعلاجات الصداع النصفي بنوعيه الحاد والمزمن.


ومن المتوقع أن تبدأ مراحل الإنتاج خلال 18 شهراً من تاريخ توقيع الاتفاقية، مما سيعزز الأمن الدوائي في المملكة ويضعها في موقع متقدم في خارطة صناعة الدواء العالمية.


وشهد حفل التوقيع حضور نخبة من رواد القطاع الدوائي، 

على رأسهم قيادات بارزة من الهيئة العامة للغذاء والدواء، إلى جانب معالي الدكتور عبد الله العبد القادر، مؤسس صناعة الدواء في السعودية من خلال شركة سبيماكو الدوائية، وعضو مجلس الشورى السابق ونائب رئيس هيئة مكافحة الفساد (نزاهة) سابقاً.

منذ 7 ساعات . تقنيات

card_img

زوهو تطلق "زيا هبز" لتمكين الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من استخلاص رؤى قيّمة من البيانات غير المهيكلة

رشاد اسكندراني


حل جديد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يحوّل المستندات والتسجيلات الصوتية والمرئية إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يوفر مستوى متقدماً من الذكاء للأعمال في كل من الإمارات والسعودية ومصر وسائر أنحاء المنطقة

الرياض، المملكة العربية السعودية، 26 يونيو 2025: أعلنت زوهو ، الشركة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، اليوم عن إطلاق "زيا هبز" Zia Hubs في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهو حل جديد ضمن منصة "زوهو وورك درايف" "Zoho WorkDrive" الآمنة للتعاون على المحتوى. ويتيح هذا الحل للشركات استخلاص الرؤى المعمقة من البيانات غير المهيكلة وتعزيز الاستفادة منها ضمن عملياتها اليومية. وتم تطوير "زيا هبز" بالاعتماد على "زيا" Zia، محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بزوهو، ويتيح للمؤسسات ربط أنواع متعددة من المحتوى _ بما في ذلك المستندات والتسجيلات الصوتية والمرئية وغيرها الكثير _ بمجموعة تطبيقات زوهو الواسعة، ما يوفّر رؤى قيّمة، وقدرات ذكاء اصطناعي وكيل، وبحثاً موحّداً ومدركاً للسياق.

وقال حيدر نظام، رئيس شركة زوهو في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: "تشير تقارير مؤسسة البيانات الدولية IDC  إلى أن 80 % من بيانات الأعمال هي بيانات غير مهيكلة. وغالباً ما تكون هذه البيانات غير المهيكلة على شكل نصوص، أي أن المعلومات المهمة تكون موجودة ضمن محادثات البريد الإلكتروني، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والمستندات النصية، أو نصوص التسجيلات الصوتية والمرئية"، وأضاف قائلاً: "في الاقتصادات سريعة التطور كاقتصادات منطقة الشرق الأوسط، فإن القدرة على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاستخلاص القيمة المخفية من المحتوى المؤسسي يمكن أن تُحدث فرقاً كبيراً في تعزيز دقة اتخاذ القرارات، وتحسين العمليات التشغيلية، وتعزيز تفاعل العملاء. ومع تكامل "زيا هبز" بعمق ضمن مجموعة تطبيقاتنا، يمكن لعملائنا توظيف بياناتهم بطرق غير مسبوقة على أي منصة أخرى".


وأصبحت "زيا هبز" الآن جزءاً من منصة "زوهو وورك درايف"، ما يمنح الشركات تحكماً كاملاً في المحتوى الذي يمكن للذكاء الاصطناعي الوصول إليه، ويسمح لها بتنظيم المواد الخاصة بالفرق أو المشاريع ضمن "مراكز" مخصصة. وبمجرد إضافة المحتوى _ سواء كان ملفات PDF أو جداول بيانات أو سجلات مكالمات أو ملفات فيديو _ إلى أحد هذه المراكز، يقوم "زيا" تلقائياً بتنظيمه مع الحفاظ على السياق من خلال عناوين الأقسام، والعناصر البصرية المساندة، والروابط المرجعية ذات الصلة. أما بالنسبة للمحتوى الصوتي والمرئي، فيقوم "زيا" بإنشاء نصوص قابلة للبحث، مع إبراز اللحظات الرئيسية المرتبطة بالمواضيع ذات الصلة، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى النقاط الدقيقة بسرعة وسلاسة.

وتوفر "زيا هبز" للمستخدمين إمكانية طرح أسئلة معقدة والحصول على إجابات موثّقة تستند إلى محتوى متنوع بمختلف أشكاله. سواء كان المستخدم يشير إلى مستند قانوني، أو جدول بيانات مالي، أو تسجيل لمحادثة مع أحد العملاء، فإن ردود "زيا" ترتبط مباشرة بالمصدر الأصلي للمعلومة. كما يمكن للشركات إنشاء تدفقات عمل آلية باستخدام منصة "زوهو فلو" Zoho Flow، لضمان توجيه أحدث الملفات ذات الصلة بشكل منتظم إلى المراكز المناسبة لإجراء تحليلات مستمرة. وعلاوةً على ذلك، تدعم "زيا هبز" المحتوى من مصادر خارجية مثل "DocuSign" و"RingCentral" و"Zoom"، ما يتيح للفرق القدرة على إدارة البيانات الخارجية وتحليلها بنفس مستوى الذكاء والفعالية الذي تتمتع به البيانات الداخلية.

تُعد "زيا هبز" عنصراً أساسياً في استراتيجية الذكاء الاصطناعي طويلة المدى لشركة زوهو، إذ تمهد الطريق نحو مستقبل يمكن فيه للوكلاء الأذكياء التفاعل بشكل سياقي مع المحتوى عبر مجموعة منتجات الشركة بأكملها. وبفضل امتلاك زوهو الكامل لبنيتها التقنية التي تضم أكثر من 55 منتجاً، تتمتع الشركة بموقع فريد يمكّنها من مساعدة المؤسسات على استخلاص قيمة أعمق من محتواها المؤسسي مقارنةً بالمنافسين.

وستُمكّن التحديثات المستقبلية لـ "زيا هبز" من تحديد المعلومات المُنظمة داخل الملفات غير المهيكلة، وإطلاق وكلاء متخصصين مصممين لتلبية احتياجات أعمال محددة، مما يعزز دور "زيا هبز" باعتبارها الطبقة المركزية للذكاء في المحتوى، التي تدعم تفعيل تدفقات العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي عبر منظومة زوهو الكاملة.

وستكون "زيا هبز" متاحة ضمن منصة"زوهو وورك درايف" بحلول نهاية الربع الثالث من عام 2025، وستتكامل بشكل كامل مع تطبيقات مثل "زوهو سي آر إم" Zoho CRM و"زوهو ديسك"Zoho Desk  و"زوهو بروجكتس" Zoho Projects  و"زوهو فلو" Zoho Flow. ويمكن للشركات في دولة الإمارات والسعودية ومصر وسائر أنحاء المنطقة الاستفادة من هذه الإمكانية الجديدة والقوية لتحويل المحتوى إلى رؤى ذكية، والرؤى الذكية إلى خطوات عملية.

تنويه: جميع العلامات التجارية، وأسماء المنتجات، وأسماء الشركات المذكورة هنا هي ملك لأصحابها الأصليين.

... انتهى ...

 

لمحة حول زوهو:

شركة زوهو هي واحدة من شركات التكنولوجيا الأكثر إنتاجية على مستوى العالم، مع محفظة تضم أكثر من 55 تطبيقاً في كل فئة من فئات الأعمال الرئيسية تقريباً، بما في ذلك المبيعات والتسويق ودعم العملاء والمحاسبة وعمليات المكاتب الخلفية، بالإضافة إلى مجموعة من أدوات الإنتاجية والتعاون. ويعتمد على زوهو حوالي 100 مليون مستخدم حول العالم عبر مئات الآلاف من الشركات، وذلك لإدارة أعمالهم كل يوم. وتحترم الشركة خصوصية المستخدم وليس لديها نموذج لإيرادات الإعلانات في أي جزء من أعمالها، بما في ذلك منتجاتها المجانية. ويقع المقر الرئيسي للشركة، المملوكة للقطاع الخاص، في مدينة تشيناي بالهند؛ كما تمتلك مكاتب إضافية في الولايات المتحدة والهند واليابان والصين وكندا وسنغافورة والمكسيك وأستراليا وهولندا والبرازيل والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.zoho.com/

منذ 4 أيام . تقنيات

card_img

متوفر الآن للطلب المسبق في المملكة العربية السعودية اختبر إنتاجية شبيهة بالحاسوب مع ”HUAWEI MatePad Pro 12.2

رشاد اسكندراني


 

الرياض، 26 يونيو 2025: أعلنت هواوي عن توفر جهازها اللوحي الأحدث MatePad Pro 12.2 للطلب المسبق في المملكة العربية السعودية. يتميّز هذا الجهاز بشاشة Tandem OLED PaperMatte المذهلة، وأدوات مبتكرة للفن الرقمي، ولوحة مفاتيح HUAWEI Glide الجديدة كليًا، ليجمع بين الإنتاجية والإبداع في تصميم واحد. وبفضل الشاشة المتقدمة المضادة للوهج ومجموعة من البرمجيات الاحترافية والإبداعية، يقدّم ”MatePad Pro 12.2 تجربة متكاملة تجمع بين الأناقة والأداء، ليصبح الخيار المثالي لمن يبحثون عن جهاز يجمع بين الأسلوب والمضمون.

 

جهاز ”MatePad Pro 12.2 متوفر الآن للطلب المسبق في المملكة العربية السعودية بسعر يبدأ من 2499 ريال (بعد الاسترداد النقدي) مع هدايا قيّمة وذلك عبر متجر هواوي الإلكتروني، وعدد من متاجر التجزئة المعتمدة.

 

 

 

يبقى الجهاز اللوحي واضحًا وحادًا حتى تحت أشعة الشمس بفضل شاشة Tandem OLED PaperMatte التي توفّر تجربة مشاهدة استثنائية. وتتميّز الشاشة مقاس 12.2 بوصة بقدرتها على الوصول إلى سطوع يصل حتى 2000 شمعة، ما يوفّر عرض HDR مذهل بألوان زاهية، مثالي للبث، وتصميم الرسوميات، والمزيد. ويُعزز هذا المستوى من السطوع بتقنية متقدمة مضادة للوهج، تشمل تقنيات مقاومة الوميض والحفر النانوي، ما يضمن تقليل الانعكاسات والوهج إلى أدنى حد. كما تساهم الطبقات البصرية النانوية بتقنية المغنطرون في تقليل تداخل الضوء، ما يمكّن المستخدمين من الاستمتاع بالمحتوى في أي بيئة.

 

يأتي "MatePad Pro 12.2 مزوّدًا بلوحة المفاتيح HUAWEI Glide Keyboard المعاد تصميمها، والتي تدمج بين وظيفة تخزين القلم وشحنه. فبمجرد وضع قلم HUAWEI M-Pencil في المكان المخصص له، يتم إقرانه وشحنه تلقائيًا. وتتميّز لوحة المفاتيح بمواد مقاومة للبقع، ما يجعلها متينة وقادرة على تحمّل الانسكابات والبقع اليومية. كما تسهّل Glide Keyboard التبديل بين أوضاع الاستخدام المختلفة بكل سلاسة.

 

يتيح قلم HUAWEI M-Pencil (الجيل الثالث) الكتابة والرسم على الشاشة بسهولة غير مسبوقة، بفضل مستوياته البالغة 16,384 من حساسية الضغط، واتصاله السلس بتقنية NearLink، وأدائه شبه الخالي من التأخير. ويأتي ”MatePad Pro 12.2 مزوّدًا بميزات تعزّز الإنتاجية مثل خاصية Live-Multitask وتطبيق WPS Office بمستوى مشابه للحواسيب، ما يجعله الخيار الأمثل للمحترفين أثناء التنقّل.

 

يقدّم تطبيق GoPaint المُحدّث مجموعة من أدوات الفن الرقمي المبتكرة، بما في ذلك ميزات مثل فرشاة الرسم الزيتي ثلاثية الأبعاد وخاصية الرسوم المتحرّكة. وتُعد فرشاة الرسم الزيتي ثلاثية الأبعاد أداة ثورية تحاكي الطبقات الغنية للألوان الزيتية والألوان المائية والأكريليك على الورق، حيث تتيح للمستخدمين ضبط الإضاءة والظلال والألوان الثانوية وتوزيع الصباغ ودرجة رطوبته. أما ميزة الرسوم المتحرّكة، فتحوّل الطبقات إلى إطارات متتابعة تنسجم بسلاسة مع تدفّق الحركة، وبمجرد الانتهاء من اللوحة، يمكنك تشغيلها لمشاهدتها تنبض بالحياة، طبقة تلو الأخرى، وإطارًا بعد إطار.

 

يوفّر ”MatePad Pro 12.2 تجربة كتابة رقمية أكثر سلاسة من أي وقت مضى، ويعمل بانسجام تام مع تطبيق Huawei Notes ليقدّم تجربة مكتبية رقمية متكاملة بدون أوراق. يضم تطبيق HUAWEI Notes ميزة تحسين الكتابة اليدوية بالذكاء الاصطناعي، ومركز الموارد، وتشكيلة واسعة من الفُرش. ويقدّم مركز الموارد مجموعة مذهلة من أغلفة الملاحظات، وأنواع الأوراق، والملصقات، ما يتيح لك تخصيص ملاحظاتك بما يتماشى مع أسلوبك الخاص، لتكون أكثر فاعلية ولمسة شخصية.

 

يأتي ”MatePad Pro 12.2 مزوّدًا ببطارية ضخمة بسعة 10,100 مللي أمبير، توفّر ما يصل إلى 14 ساعة من تشغيل الفيديو المتواصل. ولمن يحتاج إلى شحن سريع، تتيح تقنية HUAWEI SuperCharge بقوة 100 واط شحن الجهاز من الصفر إلى %100 في غضون 55 دقيقة فقط.

(انتهى)

 

 

حول مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين

تُعتبر مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين واحدة من ثلاثة مجموعات أعمال منضوية تحت مظلة شركة هواوي، وتوفر مجموعة متنوعة من المنتجات بما فيها الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية واللابتوبات والأجهزة القابلة للارتداء والأجهزة الصوتية والشاشات الذكية وأجهزة انترنت الأشياء وغيرها.

في يناير 2023، كشفت Brand Finance عن قائمة Global 500  لعام 2022 لأكثر العلامات التجارية قيمة في العالم، حيث احتلت هواوي المرتبة رقم 31، وبلغت قيمة علامتها التجارية 44.3 مليار دولار.

وفي عام 2023، بلغ إجمالي الإنفاق على البحث والتطوير في هواوي أكثر من 23 مليار دولار أمريكي، ما يعادل حوالي 23.4% من إجمالي عائدات الشركة السنوية، وبذلك يصل إجمالي الإنفاق على البحث والتطوير في هواوي على مدار العشر سنوات الماضية إلى أكثر من 154 مليار دولار أمريكي.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: consumer.huawei.com/sa

ولمعرفة آخر التحديثات المتعلقة بمجموعة هواوي لأعمال المستهلكين، تابعونا على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي:

فيسبوك:facebook.com/HuaweiMobileKSA

تويتر: twitter.com/HuaweiMobileKSA

يوتيوب: youtube.com/Huaweimobileksa

إنستاجرام:instagram.com/HuaweiMobileKSA

 

 

 

منذ 5 أيام . تقنيات

card_img

إيفانتي" تسلّط الضوء على التزامها بالامتثال الإماراتي مع تزايد أهمية إدارة الأجهزة المحمولة في دول الخليج

رشاد اسكندراني


أعلنت شركة "إيفانتي"، المتخصصة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الآمنة والذكية، عن توسيع قدراتها في مجال إدارة الأجهزة المحمولة (MDM)، من خلال منصّتي "إيفانتي نيورونز لإدارة الأجهزة المحمولة" و"إندبوينت مانجر موبايل". (EPMM) وتأتي هذه الخطوة تماشياً مع المعايير الوطنية للأمن السيبراني الصادرة عن مجلس الأمن السيبراني في دولة الإمارات، بما يعزز من قدرة المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي على التحكم في تنقل البيانات المؤسسية والوصول الآمن إليها.


ومع تسارع التحول الرقمي واعتماد نماذج العمل الهجين في المنطقة، بات تأمين الأجهزة الطرفية المحمولة يشكل أولوية استراتيجية. وتوفر منصة "إيفانتي" توافقاً شاملاً مع الأجهزة، وتحكماً آمناً في الوصول، وتطبيقاً مركزياً للسياسات على كل من أجهزة العمل والأجهزة الشخصية المستخدمة في بيئة العمل (BYOD)، بما يتماشى مع الإرشادات الفيدرالية الإماراتية ومتطلبات حماية البيانات على مستوى الخليج.


وقال حسني حمود، المدير العام لشركة "إيفانتي"، التي تدير عملياتها في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر "آي في إم إي إم إي":تم تصميم منصتنا لإدارة الأجهزة المحمولة خصيصاً لتلبية المتطلبات التنظيمية والتشغيلية في منطقة الخليج. وبينما تواصل الإمارات ودول المنطقة ترسيخ مكانتها كمركز عالمي للابتكار السيبراني، نفخر بتقديم حلول توفر رؤية كاملة وتحكماً شاملاً وحماية متقدمة – دون التأثير على تجربة المستخدم أو كفاءة الأداء".


وتوفر منصة "إيفانتي" مجموعة من المزايا المتقدمة، تشمل التشفير، والمصادقة المعتمدة على مبدأ الثقة المعدومة (Zero Trust)، وإمكانيات القفل والمسح عن بُعد، فضلاً عن التكامل السلس مع أنظمة إدارة موحدة للأجهزة (UEM) ومنصّات الامتثال المؤسسية، ما يجعلها الخيار المفضل للجهات الحكومية، وقطاعات الاتصالات، والمؤسسات المالية الساعية إلى الامتثال لأعلى المعايير.


من جانبه، قال علي إكرام، المدير الفني في "إيفانتي" – الشرق الأوسط : "لم تعد إدارة الأجهزة المحمولة مجرد خيار تقني، بل أصبحت عنصراً محورياً في منظومة الامتثال المؤسسي. ومن خلال منصتنا، يمكن للمؤسسات فرض السياسات التنظيمية على نطاق واسع، وإدارة بيئات متعددة الأنظمة، والاستجابة للمخاطر بفعالية عبر التحديثات والسياسات الآلية."


وتلتزم "إيفانتي" بمواءمة خارطة طريقها التقنية مع الأطر التنظيمية المتجددة في المنطقة، بما في ذلك معايير ضمان المعلومات في دولة الإمارات، وإطار الأمن السيبراني الصادر عن مؤسسة النقد السعودية (SAMA)، وإرشادات Q-CERT في قطر.


وفي ظل النمو المتسارع لأنظمة الأجهزة المحمولة في القطاعات الحيوية على مستوى الخليج، تؤكد "إيفانتي" التزامها المستمر بدعم بيئات العمل الرقمية الآمنة والمتوافقة، من خلال حلول ذكية ومتقدمة لإدارة الأجهزة المحمولة، بما يتماشى مع أولويات الأمن السيبراني الوطنية.

منذ 5 أيام . تقنيات

card_img

إل جي تطلق حملة "راديو التفاؤل" لنشر أسلوب "الحياة جيدة" من خلال الموسيقى حملة إل جي الجديدة تكرّس الموسيقى لتعزيز الروابط العميقة وتوسيع نطاق شعارها الحياة جيدة في المساحات الرقمية

رشاد اسكندراني

 

 

الرياض، 25 يونيو 2025: أطلقت شركة إل جي إلكترونيكس (إل جي) اليوم حملةً جديدةً لعلامتها التجارية بعنوان "راديو التفاؤل"، تهدف إلى تعزيز الروابط الإنسانية الهادفة ونشر التفاؤل من خلال التجارب الموسيقية المشتركة. وتتماشى هذه المبادرة مع شعار إل جي "الحياة جيدة" وتعالج التحدي المتمثل في بناء علاقات حقيقية في عالمٍ تقوده التكنولوجيا.

 

وتسعى حملة "راديو التفاؤل" إلى مواجهة حالة جفاء التواصل التي غالباً ما نشعر بها في عصرٍ تهيمن عليه التفاعلات السطحية، مثل الإعجابات والتعليقات على منصات التواصل الاجتماعي. وتهدف "إل جي" من خلال تسخير قوة الموسيقى إلى تعزيز الروابط بين الأفراد والترويج لحياة أكثر تواصلاً.

 

قال كيم هيو-إيون، رئيس قسم إدارة العلامات التجارية لدى "إل جي": "أصبحت العلاقات الإنسانية الهادفة أكثر أهمية لإثراء حياتنا وخصوصاً مع تقدم التكنولوجيا وانتشارها. وتواصل "إل جي" التزامها بإضفاء التفاؤل على حياة عملائها اليومية، متمسكةً بوعد علامتنا التجارية الراسخ "الحياة جيدة"".



 

تُعزز هذه الحملة التزام "إل جي" بتوفير تجارب ثرية في الفضاءات الرقمية التي يقضي فيها العملاء اليوم وقتاً طويلاً. وانطلاقاً من هذه الرسالة، تتواصل "إل جي" باستمرار مع الجمهور الشاب من خلال حملات تعاونية تُجسّد فلسفة "الحياة جيدة". واستفادت حملة "التفاؤل في صفحتك" العام الماضي من خوارزميات التواصل الاجتماعي لتعزيز الإيجابية على منصات التواصل. وتسعى هذه المبادرة الجديدة تحديداً إلى معالجة جفاء التواصل المتناقض في عصر الاتصال المفرط.

 

من جانبها قالت جين إم. توينج، أستاذة علم النفس بجامعة ولاية سان دييغو: "يعتبر وجود علاقات عميقة وذات معنى من أكثر مؤشرات السعادة موثوقيةً. ونشهد يومياً ازدياد الوقت الذي يقضيه الناس على الإنترنت، بينما ينقص الوقت الذي يقضونه في التواصل الشخصي. وتميل وسائل التواصل الاجتماعي تحديداً إلى بناء علاقات سطحية بدلاً من العلاقات العميقة التي يحتاجها الناس. ومن الشائع أن يكون لدى الناس مئات المتابعين، لكن لا يوجد من يتحدثون إليه في الحياة الواقعية إذا احتاجوا إلى الدعم. ونحن بحاجة إلى بناء علاقات أكثر معنى مع من حولنا. وقد يُغير ذلك التراجع الملحوظ في السعادة الذي حدث خلال العقد الماضي".

 

كشفت دراسة عالمية جديدة* أجرتها "إل جي" حول التواصل الاجتماعي أن 68% من الناس يجدون صعوبة في تكوين صداقات حقيقية، وأفاد ثلثهم بتكوين صداقات حقيقية واحدة أو أقل خلال الشهر الماضي، بينما لم يختبر 8% أي صداقات على الإطلاق. وتُحوّل حملة "راديو التفاؤل"، المستوحاة من الأسلوب الفريد للإذاعة التقليدية في ربط الناس من خلال الموسيقى ورواية القصص، هذا المفهوم إلى منصة تفاعلية تُمكّن المشاركين من إنشاء أغانٍ شخصية وإرسالها إلى أحبائهم. ويستطيع المستخدمون إنشاء أغانٍ جديدة بسهولة باستخدام أدوات مدعمة بالذكاء الاصطناعي، مُدرّبة بدقة على مجموعة بيانات موسيقية مُختارة بعناية. وتُحوّل هذه الأدوات طلبات المستخدم إلى مقطوعات موسيقية فريدة وتنشئ غلاف ألبوم مُطابق، مما يوفر تجربة تفاعلية وشخصية. وبمجرد إنشائها، يُمكن إرسال هذه الأغاني إلى المُستلِمين لتعزيز تواصلهم وإتاحتها للآخرين حول العالم لاكتشافها.

ووفقاً للاستطلاع، يعتقد ما يقرب من 9 من أصل كل 10 مشاركين أن العلاقات الجادة تُعزز نظرةً أكثر تفاؤلاً للحياة. وتهدف هذه الحملة من خلال توفير منصةٍ للأفراد للتعبير عن مشاعرهم، إلى تعزيز الروابط الاجتماعية ومساعدة الأفراد على إثراء حياتهم ونشر التفاؤل بطريقتهم الخاصة.



 

يتوفر الموقع الإلكتروني للحملة باللغتين الإنجليزية والإسبانية، مع خطط لتوفيره بلغات إضافية خلال الأشهر المقبلة لإتاحة التفاعل بشكل أوسع. ويمكنكم زيارة الموقع الرسمي عبر RadioOptimism.lg.com. للمزيد من التفاصيل، تفضلوا بزيارة www.lg.com/lifesgood.

 

# # #

 

* منهجية الدراسة

التوقيت: أُجري العمل الميداني من 29 أبريل إلى 1 مايو 2025، عبر فوكال داتا

الدول: 5 الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا والهند وكندا

الفئة العمرية: 18-45

حجم العينة: 5000 مشارك من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا والهند وكندا، مع 1000 مشارك في كل سوق مقسمين حسب العمر والجنس والمنطقة.

 

 

نبذة عن شركة إل جي إلكترونيكس إنك

تُعدّ "إل جي إلكترونيكس" شركة عالمية رائدة في الابتكار بمجال التكنولوجيا والإلكترونيات الاستهلاكية، وتتواجد في كل دولة تقريباً وتمتلك قوة عاملة دولية تزيد عن 74 ألف موظفاً. وتشمل شركات "إل جي" الأربع: حلول الأجهزة المنزلية وحلول الوسائط والمحتوى الترفيهي وحلول مكونات المركبات والحلول البيئية، التي حققت مجتمعة إيرادات عالمية تزيد عن 82 تريليون وون كوري في عام 2023. وتعتبر "إل جي" شركة رائدة في تصنيع المنتجات الاستهلاكية والتجارية التي تضم التلفزيونات والأجهزة المنزلية وحلول الهواء والشاشات ومكونات وحلول المركبات، وتعتبر العلامة التجارية LG SIGNATURE المتميزة ومنصة LG ThinQ الذكية منتجات شهيرة في جميع أنحاء العالم. للاطلاع على أحدث المستجدات، تفضلوا بزيارة www.LGnewsroom.com.

 

 

 

 

منذ 6 أيام . تقنيات

card_img

بالاستفادة من حلول هواوي الريادية في أمن الشبكات الجريسي للخدمات الإلكترونية تطلق خدماتها الشاملة لحلو ل لخدمة الوصول الآمن لشبكات SASE لتمكين التحول الرقمي بالمملكة العربية السعودية

رشاد اسكندراني


الشراكة الاستراتيجية بين الجريسي وهواوي تحدث تحولاً نحو خدمات أمن الشبكات القائمة على الذكاء الاصطناعي، وخطوة هامة نحو تحقيق مستهدفات المبادرات الرقمية لرؤية السعودية 2030.

 

الرياض، المملكة العربية السعودية، 24يونيو 2025-أعلنت شركة الجريسي للخدمات الإلكترونية، إحدى شركات مزودي خدمات الإنترنت (ISP) الرائدة في المملكة العربية السعودية،اليوم عن إطلاق خدماتها الشاملة لحلو خدمة الوصول الآمن لشبكات SASE بالاستناد الى حلول هواوي الريادية في أمن الشبكات، وذلك خلال حفل خاص أقيم في العاصمة السعودية الرياض. ويمثل هذا التعاون الاستراتيجي فصلاً جديدًا ومحورياً في مسيرة الجريسي الاستراتيجية في مجال أمن الشبكات، مما عزز بشكل كبير دفع عجلة التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية.

 

 

 

وبهذه المناسبة، قال عبد الرحمن خالد الجريسي، مدير عام الجريسي للخدمات الإلكترونية: "بالاستفادة من حلول هواوي لخدمة الوصول الآمن لشبكات SASE المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وإمكانات الجريسي في توفير الخدمات الاحترافية، سنقدم حلولاً شاملة ومتكاملة مع قدرة الكشف الدقيق عن التهديدات، بالإضافة إلى توفير صيانة وعمليات تشغيلية فعالة لأكثر من 1000 عميل عبر مختلف القطاعات من خلال تعاون طويل الأمد."

 

 

 

وقال كيلين وانغ، نائب الرئيس التنفيذي لشركة هواوي السعودية: "يجمع هذا التعاون بين حل هواوي لحافة خدمة الوصول الآمن (SASE) المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يعمل عبر بنية مكونه من اربع طبقات تشمل السحابة والشبكة والحافة ونقاط النهاية—بالاستفادة  من الخبرة المحلية العميقة لشركة الجريسي للخدمات الإلكترونية في سوق مزودي خدمات الإنترنت، مما يرسي معيارًا جديدًا للتحول الرقمي الآمن والذكي في المنطقة. نحن نؤمن بأن التقنيات الذكية تسرّع من وتيرة نمو الاقتصاد الرقمي، ولذلك، تحتاج جميع القطاعات إلى تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لبناء تجارب شبكات تتميز بمستويات عالية من الجودة، والإمكانات، وكفاءة الحوسبة، والأمان."

 

 

 

دفع عجلة تطور أمن الشبكات بما يتماشى مع احتياجات العملاء

مع استمرار تطبيق رؤية السعودية 2030، دفعت وتيرة التحول الرقمي المتسارعة للقطاعين العام والخاص في المملكة العربية السعودية حجم الطلب على حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأمن الشبكات. ونتيجة لذلك، سعت شركة الجريسي للخدمات الإلكترونية بشكل استباقي للبحث عن شركاء تقنيين لابتكار نموذج خدماتها. ومن خلال تعاون وثيق مع هواوي، أطلقت JES بنجاح خدمة أمنية من الجيل التالي مبنية على حلول هواوي لخدمة الوصول الآمن لشبكات (SASE). يدعم هذا الإطلاق بشكل كامل تحوّل الجريسي من مزود خدمة مدارة تقليدي (MSP) إلى مزود خدمة أمن مدارة (MSSP)، مما يضمن توافق عروضها مع الاحتياجات الأمنية المتطورة لعملاء القطاع الحكومي وقطاع الأعمال.

 

 

حلول هواوي لخدمة الوصول الآمن لشبكات (SASE): أمن شبكات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لتلبية أهداف التحول واحتياجات العمل لشركة الجريسي للخدمات الإلكترونية ، قدمت هواوي حل SASE، المصمم لتأمين هذه السيناريوهات عبر السحابة، والشبكة، ونقاط النهاية، وذلك من خلال ثلاث قدرات أساسية:

 

الكشف الذكي: يتضمن هذا الحلّ محركات قائمة على الذكاء الاصطناعي للكشف عن التهديدات، مما يساعد في رصد التهديدات غير المعروفة بمعدل 95%، وهو أعلى بنسبة 15% من معيار القطاع.

 

التعاون الذكي: من خلال الاستفادة من مستودع هواوي الذي يضم أكثر من 8000 قاعدة استدلال وخوارزمية ذكاء اصطناعي، يقوم النظام بأتمتة 99% من إجراءات التعامل مع الأحداث الأمنية، مما يتيح إدارة التهديدات على مدار دورة حياة الأجهزة بالكامل.

 

التكامل الذكي: تدمج وحدة التحكم الأمنية الموحدة عمليات الشبكة والأمان، مما يحد من التهديدات في الوقت الفعلي بسبب اتساق الاستجابات عبر نقاط النهاية والشبكات وأجهزة الأمان، وهو ما يتيح وقف التهديدات من مصدرها بكفاءة عالية.

 

ستمكّن منصة حلول خدمة الوصول الآمن SASE الجديدة شركة الجريسي من توفير خدمات أمنية مؤسساتية أكثر تنافسية وكفاءة وذكاء لعملائها من قطاعات الحكومة والتعليم والأعمال في مختلف أنحاء المملكة.

 

التميز التشغيلي وكفاءة التكلفة

يوفر تطبيق حلول خدمة الوصول الآمن SASE مزايا تجارية يمكن قياسها، بما في ذلك:

 

تحسين الكفاءة بمقدار 10 أضعاف: تسهم عمليات المنصة الموحدة في تبسيط عمليات الشبكة واسعة النطاق المعرّفة بالبرمجيات (SD-WAN) وجدار الحماية، بينما تعمل الثقة الصفرية على تبسيط إجراءات عمل الإدارة.

 

تخفيض التكلفة الإجمالية للملكية بنسبة 30%: تساعد خاصية النشر المحلي لنظامي iMaster NCE-Campus وQiankun OP من هواوي في دمج شبكات الاتصالات المحلية/ وشبكات الاتصال واسعة النطاق (WAN) مع عمليات الأمان، إلى جانب الحد من الاعتماد على الأجهزة.

 

بنية مرنة: تتيح عملية تجميع التراخيص فصل الموارد عن المستأجرين، مما يوفر نماذج أعمال مرنة وربحية مستدامة في السوق التنافسية.

 

نظرة مستقبلية: بناء مستقبل رقمي آمن في السعودية

من خلال هذا التعاون، نجحت شركة الجريسي للخدمات الإلكترونية (JES) في التحول من مزود خدمة مدارة تقليدي (MSP) إلى مزود خدمة أمن مدارة من الجيل التالي (MSSP)، بالاعتماد على حلول هواوي لحافة خدمة الوصول الآمن (SASE). يُمكّن هذا التطور الجريسي من تقديم خدمات أمن الشبكات التي تتسم بالمرونة والقوة وقابلية التوسع لقاعدة واسعة من العملاء.

 

ستواصل هواوي دعم رؤية السعودية 2030، وتمكين الشركات المحلية من تحقيق تحولها الرقمي، بالإضافة إلى المساهمة في تطوير المدن الذكية، ودعم القطاعات لتبني التطورات والابتكارات الجديدة، وإرساء أساس متين لمستقبل أكثر أماناً وذكاءً للمملكة.

-انتهى-

نبذة حول مجموعة الجريسي

الجريسي للخدمات الإلكترونية هي مزود خدمة إنترنت رائد يقدم حلول إنترنت شاملة للشركات والأفراد في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يقع المقر الرئيسي للشركة في الرياض وتدير كذلك عمليات رائدة في المدن السعودية الكبرى، وقد استطاعت ترسيخ نفسها كشريك تكنولوجي موثوق يدعم تطوير البنية التحتية الرقمية للمملكة.

نبذةٌ عن "هواوي"

"هواوي" هي شركة عالمية رائدة في توفير البنى التحتية والأجهزة الذكية لتقنية المعلومات والاتصالات تأسست عام 1987. ندير أعمالنا اليوم في أكثر من 170 دولة ومنطقة في العالم من خلال أكثر من 208,000 موظف، ونخدم أكثر من 3 مليار شخص حول العالم.

تتمثل رؤيتنا بإيصال الرقمنة للأفراد والمنازل والشركات لبناء عالم ذكي مترابط بالكامل، وذلك من خلال توفير الاتصال في كل مكان وتعزيز المساواة في الوصول إلى الشبكات؛ وتوفير خدمات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي لجميع أنحاء العالم لتزويدكم بقوة حاسوبية فائقة أينما كنتم ومتى أردتم؛ وبناء منصات رقمية تساعد جميع القطاعات والمؤسسات على تعزيز مرونتها وكفاءتها؛ وتغيير مفهوم تجربة المستخدم بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي لتناسب الاحتياجات الخاصة لكل فرد وفي مختلف جوانب حياته، سواء في المنزل أو المكتب أو أثناء التنقل.

لمزيدٍ من المعلومات، يرجى زيارة موقع "هواوي" الإلكتروني: www.huawei.com

أو متابعتنا عبر:

لينكد إن: http://www.linkedin.com/company/Huawei

تويتر:  http://www.twitter.com/Huawei

فيسبوك: http://www.facebook.com/Huawei

يوتيوب: http://www.youtube.com/Huawei

الشرق الأوسط:

فيسبوك: https://www.facebook.com/HuaweiTechME

 

منذ أسبوع . تقنيات